Tartu Maraton 2011
Mida pidada silmas sisutekstide kirjutamisel Trüki E-mail

Veebitekstide kirjutamise seitse surmapattu

Millest hoiduda kodulehele sisu loomisel. Kodulehele artiklite kirjutamine erineb paljuski tavaliste reklaamtekstide kirjutamisest. Järgnevad näpunäited aitavad vältida igava ja loetamatu kodulehe loomist.


Surmapatt nr 1: Mitte uskuda sisu olulisusesse

On üllatav hulk kodulehekülgede eest vastutavaid inimesi, kel pole vähimatki arusaamist teksti olulisusest. Sisu on tähtis! Tõepoolest. Asjalik sisu muudab sinu firma näo suurepäraseks. See müüb. Sul saavad olema õnnelikumad kliendid. Sinu kaubamärk õitseb.

Kehv sisu on hullem kui üldse mitte midagi. Amatöörlik sisu näitab lehe omanikku amatöörliku organisatsioonina. Mitte kedagi, kellel pole sügavat arusaamist sisu tähtsusest, ei tohiks kodulehe toimetamise ligi lasta.

Tarbija ei käi teie lehel kujundust nautimas. Ta otsib vastuseid oma küsimustele. Kui pole sisu siis pole ka vastuseid!

Esitatav tekst peab olema loetav:

* kontrastne (must-valge, tume hele) mitte mingil juhul hele heledal või tekst säbrulisel taustal
* teksti suurus peab olema "loetav". Kahjuks kasutatakse kujunduses tihti väikest kirja kuna see täidab lehti ühtlasemalt ja on kujunduse seisukohast parem. Samas ei mõelda, et ka 40+ vanuses inimesed tahavad teie lehe sisust osa saada. Näiteks Soomes kannab üle 50% inimestest prille.


Surmapatt nr 2: Arvata, et oled jumal

Sa ei saa müüa organisatsiooni müües organisatsiooni. Vaata tõele näkku. Inimesed on veebis isekad, nad on väljas vaid iseenese eest.

* "Me tähistame oma 50-ndat juubelit!" - "Ja mis siis?"
* "50% allahindlust 50-nda juubeli puhul!" - "Palju õnne!"

Ära alusta pealkirja või lauset ettevõtte nimega. Alusta alati sihtgrupi vajadustega. Enne alustamist korda endale: "See lugu ei ole minust. See on lugejast, minu kliendist."

Surmapatt nr 3: Jätkata ja jätkata ja jätkata

Õnnetul kombel kipuvad just need, kellel on kõige vähem öelda, kõige pikemalt kirjutama. Kvaliteetset veebiteksti iseloomustab harva suur maht ning mitte iialgi sisutu sõnakasutus.

Üks teksti lõik ei tohiks ületada 4-5 rida. Tekst peab olema "tükkidena", et seda ei peaks lugema vaid oleks võimalik "sirvida".


Surmapatt nr 4: Vigase grammatika ja õigekirja kasutamine

Kui sa ei ole õigekirjas või grammatikas tugev, ära hakka palun ärialaseid tekste koostama. Võid saada avangardseks ulmekirjanikuks aga unusta veebitekstide kirjutamine. Veebi jaoks hea teksti kirjutamine on keeruline. See nõuab kõvasti oskusi ja kogemusi. Isegi mitteprofessionaalselt kirjutatud e-mailid loovad väga halva mulje.


Surmapatt nr 5: Jääda truuks trükiversioonile

Veebitekstide kirjutamine ei ole sama mis trükise jaoks kirjutamine. Kui sina siin erinevust ei näe, pead lihtsalt hoolsamalt vaatama. Veebi jaoks kirjutajad järgivad teemasid, mida inimesed otsivad. Iga sisujupikese taha kirjutavad nad rea metaandmeid.

Tavaliselt on veebi versioon samast kirjutisest paberil palju lühem. Minema tuleks visata enamus "parimat hinna ja kvaliteedi suhet" ja muud tõestuseta mõttetused või hooplemine. Veebilehe lugeja lihtsalt ignoreerib neid ja teie sõnum jääb lahjemaks.

Veebikirjutajad ei arutle iial: "Kuidas ma selle brošüüri kiiresti veebi üles saaksin? Tean - konverteerin selle PDF-i!" Vaid pigem nii: "Kuidas luua sisu, mis sobiks paremini minu kodulehele; mis sobiks loogiliselt minu alajaotustesse?"


Surmapatt nr 6: Olla nõrk pealkirjade kirjutaja

Kui sa ei ole pealkirjade kokku panemises osavam, leia keegi kes on. Pealkirjad on kõige-kõige tähtsamad osad veebi kirjutatavast tekstist.

Hoia nad lühikesed (mitte üle kuue sõna). Hoia nad selged ja kirjeldavad. Väldi nutikas olemist. Pealkirjad peavad sisaldama sisu olulisimaid märksõnu.

Pealkirjad ja alapealkirjad muudavad teksti struktureeritumaks ja sellega pilgu ülekäimisel paremini haaratavaks.


Surmapatt nr 7: Ära pane seitset nuppu, kui teemasid on ainult kuus.


Tahaks lisaks märkida:

* Keelevalik – kui oled otsustanud anda informatsiooni kliendile mitmes keeles siis olgu ka seal sisukas ja grammatiliselt korrektselt kirjutatud tekst! Tihtipeale aga pole sellise lingi all üldse midagi....
* Kui oled saanud valmis suurepärase ja organisatsiooni müüva veebi, siis hoolitse selle eest, et ka tehniliselt oleks kõik töökorras. Kliendil on kurb leida teda huvitava organisatsiooni domeeni alt "The page cannot be displayed ..."


Rita Käit & Priit Kallas